O site petzya.com.br é operado por:
Nome empresarial: Darlisson Nathan de Matos Santos
Nome fantasia: Petzya
CNPJ/CPF: *********-41
Endereço: Alameda Oscar Niemeyer, 1369 - Vila da SerraNova Lima - MG, 34006-065
E-mail: [email protected] Telefone/WhatsApp: (31) 8549-8913
Ao navegar, criar uma conta ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido estes Termos, a Política de Privacidade e as demais políticas disponibilizadas no site.
Caso não concorde com alguma condição, deverá interromper a utilização do site.
O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Também é responsável por preservar a confidencialidade de sua senha e comunicar qualquer uso não autorizado da conta.
A Petzya® busca apresentar descrições, medidas, cores, materiais, imagens e características com precisão.
Pequenas variações visuais poderão ocorrer devido à iluminação, lote de fabricação ou configuração da tela, desde que não alterem características essenciais da oferta.
O cliente deve verificar medidas, compatibilidade, indicações, contraindicações e orientações antes da compra.
Os produtos devem ser utilizados de acordo com as instruções e sob supervisão adequada quando necessário.
Cada animal possui comportamento, porte e necessidades particulares. O cliente deve avaliar se o produto é adequado ao seu pet.
Produtos comercializados pela Petzya® não substituem diagnóstico, tratamento ou acompanhamento realizado por médico-veterinário.
Os preços são apresentados em reais e poderão ser alterados sem aviso prévio para compras futuras.
O valor válido será aquele exibido e confirmado durante a finalização do pedido, ressalvadas situações de erro evidente que deverão ser tratadas de maneira transparente e conforme a legislação.
Frete e despesas adicionais serão apresentados antes da conclusão da compra.
O recebimento do pedido não representa necessariamente a confirmação definitiva da venda.
A confirmação dependerá da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto.
Pedidos poderão ser cancelados em situações como:
Quando houver pagamento, qualquer cancelamento iniciado pela Petzya® será acompanhado da restituição correspondente.
Promoções e cupons poderão ter:
As condições serão informadas na respectiva campanha.
Prazos, valores e condições estão disponíveis na Política de Entrega.
O cliente deve fornecer endereço correto e garantir condições para o recebimento.
Trocas, devoluções, garantias e reembolsos seguem as políticas específicas da Petzya® e a legislação aplicável.
O nome Petzya®, logotipo, identidade visual, textos, imagens próprias e demais conteúdos produzidos pela marca não poderão ser utilizados comercialmente sem autorização.
Marcas e imagens de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.
O usuário não poderá:
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente estará disponível no site com a data da última atualização.
